正直クレームはつきもの。ただ広告の過剰な表現にある種乗せられて購入してしまった人に苦情が発生すると推測できます。
確かに私も染め上がりの良さをしきりに強調していたのを目にしていましたが、内心はそんなに簡単に染まるわけがない。。。なんて冷めた感じでとらえていました。なので実際に使ってみて１回では完璧に染まらない事実は分かったし、最初からそうなるとは予想していました。「利尻昆布白髪染め 苦情」と関連検索で出てくるのを見て、大抵のクレームは「染まらない」ことが原因になっていると思います。
あくまでヘアカラートリートメント。そこに過剰に期待する方が私は間違っていると思います。トリートメント効果は抜群。おまけに白髪染めまでできてしまうという感じでとらえていなければこの商品は決して満足できないでしょう。３回も使えばきれいに染まります。また使用を止めれば落ちてきます。そこは買う以前の段階から理解しておく必要があります。
私は非常に満足しています。この商品の特徴はダメージを髪や頭皮に与えずにカラーリングとトリートメントができる言う点です。
